平素、くーあるをご利用頂きまして有難うございます。 下記の事象を確認・修正致しましたのでご報告致します。 障害内容：パスワードの再送信をリクエストしているにも関わらず、メールが送信されない。 障害発生日時：4/8～4/9 […]
こちらではレンタルスペースシーズスペースに関する様々な情報を提供しております。
お問い合わせやヘルプ、機能追加やお知らせを新着順に掲載しています。シーズスペース サポートセンターへようこそ
新着のコラムやお知らせ
キャンセル料の金額の調整について
キャンセル料の設定は３パターンございます。 【①通常通りのキャンセル料金が発生する場合】 利用者様からキャンセルを行って頂くようにご連絡下さい。 【②キャンセル料の減額が発生する場合】 利用者様と事前の同意の上キャンセル […]
一度非承認になった予約を復活させて承認することはできますか？
いえ、どのような理由であっても、一度非承認になってしまったご予約リクエストは復活させることができません。 その場合、お客様に再度ご予約のリクエストを送っていただく必要がございます。
直前割機能リリースのお知らせ
平素、くーあるをご利用頂きまして有難うございます。 以下の機能をリリース致しますのでご報告いたします。 機能名：直前割 リリース日：２０１９年１０月３１日 直前割に対応しているスペースは、検索結果やスペース、まとめのペー […]
検索結果の地図表示がパワーアップしました
平素、くーあるをご利用いただきまして有難うございます。 地図の表示機能につきまして、以下のように改善いたしましたのでご紹介致します。 旧）ページに表示されているスペースのみが検索結果に表示される 新）検索結果対象の全ての […]
【不具合情報】【修正完了】メール配信遅延のお知らせ
平素、くーあるをご利用頂きまして有難うございます。 現在一部のメールにおきまして大幅な遅延が発生するケースが確認されております。 ご予約の確認や承認/否認などは、マイページからご確認頂けます。 ご迷惑をお掛けしまして大変 […]
ご請求書発行に関する不具合修正についてのお知らせ
平素、くーあるをご利用頂きまして誠に有難うございます。 下記の不具合が確認されたため、修正を行いました。 ・銀行振込の請求書を発行する際、特定の条件で請求書ボタンが表示されない ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしましたこと […]
新機能リリースのお知らせ
平素、おしゃれなレンタルスペース予約サイト くーある をご利用頂きまして誠に有難うございます。 この度、以下の新機能をリリース致しましたのでお知らせ致します。 アクセスページ：参加者にシェアを簡単に出来るアクセスページを […]
Googleアカウントでログイン出来るようになりました
お待たせ致しました。 Googleアカウントでの認証に対応致しました。